Allmänna villkor

1 § Bokning

Aktiviteter, kurser och resor bokas enligt information via Vertical Velocitys hemsida eller den specifika information som skickas via email efter genomförd intresseanmälan. Bokningen anses genomförd i och med betalning av den aktuella aktiviteten, kursen eller resan.

I och med genomförd betalning godkänner du Vertical Velocitys bokningsvillkor och avbeställningsvillkor enligt nedan.

Bokningen är bindande. Det är din skyldighet som deltagare att läsa igenom och kontrollera att du mottagit bekräftelsen och deltagarinformationen direkt efter mottagandet.

2 § Avbokning (Allmänna villkor)

Deltagaren har rätt att avboka den bokade aktiviteten enligt följande:

• Vid avbokning tidigare än 21 kalenderdagar före aktiviteten, återbetalas hela aktivitetens pris..

• Vid avbokning 20-7 kalenderdagar före aktiviteten, återbetalas 50% av aktivitetens pris.

• Vid avbokning senare än 7 kalenderdagar före aktiviteten sker ingen återbetalning.

Avbokning skall genomföras via e-post, telefon eller sms till aktivitetsledaren.

3 § Villkor för inställda aktiviteter

Om Vertical Velocity AB beslutar att ställa in en aktivitet pga. väderleken, för liten kursgrupp eller sjukdom så återbetalas hela beloppet. Om aktiviteten ställs in på grund av för få anmälda, meddelas detta per e-post senast 2 dagar innan aktuell aktivitet. Vertical Velocity AB friskrivs från ansvar för eventuella kostnader som detta kan medföra för aktivitetsdeltagaren, såsom ombokningar av transport till och från aktiviteten.

4 § Villkor vid köp av presentkort

Presentkortets giltighetstid är 2 år från inköpsdatum. Inga återköp av presentkort görs.